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Le système de santé face à une crise de rétention de son personnel

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Les travailleurs de la santé tirent la sonnette d’alarme au sujet de la rétention du personnel soignant en Saskatchewan. Un cri du cœur qui survient à la suite du Forum sur le maintien en poste des infirmières organisé par l'Association des infirmières praticiennes de la Saskatchewan (APNS). Les participants dénoncent des conditions qui poussent le personnel à l’épuisement.

La rétention est la plus grande crise auquel nous faisons face dans notre système de santé , affirme le président de la division des travailleurs de la santé du Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP), Bashir Jalloh.

Bashir Jalloh.

Bashir Jalloh, le président de la division des travailleurs de la santé du Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP).

Photo : Radio-Canada / Cory Herperger

Durant le point de presse, Bashir Jalloh a demandé aux gouvernements de s’attaquer au cœur du problème. Il faut reconnaître le travail des fournisseurs de soins de santé, les écouter, les respecter, insiste-t-il.

Il évoque des enjeux tels que le coût de la vie rendu plus cher. Selon lui, les salaires des prestataires de soins de santé n’ont pas augmenté depuis quatre ans, et les discussions sur les conventions collectives n’ont toujours pas porté leur fruit.

Sur ce point, le gouvernement répond que des négociations sont en cours. Nous savons que les meilleurs accords se concluent à la table des négociations, et notre gouvernement a demandé aux employeurs et aux syndicats de s'asseoir autour d'une table et de travailler ensemble pour trouver des solutions permettant de conclure une nouvelle convention collective.

Bashir Jalloh déplore la fuite des dispensateurs de soins de santé de la Saskatchewan vers d’autres provinces, comme l’Alberta ou le Manitoba. Il dénonce l’écart entre les salaires allant parfois à neuf dollars.

Le Manitoba […] fait des efforts tangibles, dit-il, faisant référence à la loi promulguée par le Manitoba autour des ratios infirmière-patients.

Il demande au gouvernement de ne plus se contenter de présenter les programmes et les initiatives, mais de passer à l’action en écoutant les demandes des professionnels.

Des conditions difficiles

Sandee Michalchuk est infirmière auxiliaire autorisée depuis 44 ans. Selon elle, la situation devient de plus en plus difficile. Je suis dans le milieu depuis longtemps et j’ai constaté, de mes propres yeux, la charge de travail supplémentaire, et l’épuisement des prestataires de la santé, témoigne Sandee Michalchuk.

Sandee Michalchuk et Darla Rugland.

Sandee Michalchuk et Darla Rugland, infirmières auxiliaires en Saskatchewan.

Photo : Radio-Canada / Cory Herperger

Si mes collègues expérimentés et moi n’arrivons pas à suivre le rythme. Comment imaginez-vous les conditions d'une personne débutante, qui est encore en phase d’apprentissage et qui a besoin d’être encadrée.

Sandee Michalchuk a décrit les difficultés auxquelles font face les fournisseurs de soins de santé. Elle pointe du doigt le manque de pause, de personnel à chaque quart de travail et, dans certains cas le manque de matériaux nécessaires.

Nous avons besoin de charges de travail raisonnables […] Nous avons besoin que les décideurs écoutent ceux qui s’occupent des patients , déclare Darla Rugland, infirmière auxiliaire autorisée.

Des initiatives en place

Dans un communiqué, le ministère de la Santé décrit le forum comme une opportunité […] pour parler et écouter les solutions des infirmiers et infirmières directement.

Le gouvernement continuera à développer une main-d’œuvre de la santé plus robuste à travers leur plan d’action pour les ressources humaines en santé (HHR, note le ministère de la Santé dans un communiqué. Il met en lumière les initiatives mises en place pour garantir des soins à temps, la sécurité des hôpitaux et des prestataires de soins.

La porte-parole du NPD de la Saskatchewan en matière de santé, Meara Conway, a critiqué le gouvernement sur sa politique de rétention, qu’il ne met pas en priorité, selon elle.

Il s’agit là d’une question de soins aux patients [la rétention], car les conditions de travail […] des infirmières et des prestataires de santé qui font rouler le système déterminent la qualité des soins prodigués aux patients , dit-elle.

Avec les informations de Julien Sturbois

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