Il n'empêche, "De plus en plus de clients choisissent ING comme banque principale, notamment grâce au lancement réussi de nos nouveaux packs", se réjouit Peter Adams.

Côté résultats, ING Belgium a vu son bénéfice avant impôts progresser de près de 29 % sur un an, à 523 millions d'euros. Et les revenus totaux d'ING Belgium ont atteint 1,813 milliard d'euros à la fin juin 2026, en progression de 8,1 % par rapport au premier semestre 2025. "Ces bons résultats ne constituent pas une fin en soi. Ils nous donnent la résilience nécessaire pour continuer à accompagner les familles, les entrepreneurs et les entreprises dans leurs projets, pour aider nos clients à prendre des décisions financières éclairées et pour financer des investissements qui comptent", souligne le CEO de la banque belge.

2. Taxe sur les plus-values et crédits hypothécaires, les grandes tendances

Le début de l'année 2026 a été agité pour le secteur bancaire, avec notamment l'entrée en vigueur de la taxe sur les plus-values au 1er janvier. Les clients concernés ont donc dû choisir une formule pour le prélèvement de la taxe. "Environ 95 % de nos clients ont choisi l'opt-in (prélèvement par la banque, NdlR)", signale Hans De Munck, CFO de la banque. Et la banque a aussi observé un mouvement des clients investisseurs qui, sans doute par facilité, délaissent les lignes individuelles (actions…) pour se diriger davantage vers des fonds d'investissement.

Et en ce qui concerne les crédits hypothécaires ? "Nous observons un léger déplacement vers des crédits hypothécaires à durées plus longues : les maturités de 16 à 20 ans sont en recul et semblent se reporter vers la tranche 21 à 30 ans, avec une progression un peu plus marquée dans la catégorie 26 à 30 ans", précisent les responsables de la banque. Avec une hausse significative des crédits à taux variables, en particulier du 10+ 5+ 5 (révision du taux après 10 ans, puis après 5 ans et à nouveau après 5 ans), la formule variable qui se rapproche le plus d'un taux fixe.

3. La faiblesse de l'économie belge : "Nous sommes très inquiets"

Si tout va bien pour ING, ses responsables ne cachent pas leurs soucis par rapport à l'état de l'économie belge (elle a enregistré une croissance nulle au deuxième trimestre 2026, NdlR). "Nous sommes très inquiets. Comme nous le faisons dans notre banque, chaque euro doit être bien dépensé par le gouvernement. Or il ne se pose pas les bonnes questions pour cela (réduire les dépenses, NdlR). Et il ne favorise pas un contexte économique et, notamment, un cadre réglementaire et fiscal dans lequel les entrepreneurs investissent avec confiance", estime Peter Adams. Le message envoyé au gouvernement De Wever est clair….