En partenariat avec l'organisme franco-manitobain Pluri-elles, l'Agence du revenu du Canada (ARC) animera ce jeudi une séance d’information en ligne. Cette initiative vise spécifiquement à outiller les nouveaux arrivants pour qu'ils puissent mieux identifier et contrer les tentatives de fraude.

Marie-Laure Mbozoa, conseillère en emploi chez Pluri-elles, explique que l'atelier cible les nouveaux arrivants, car ils constituent souvent des cibles vulnérables.

Ils ne sont pas habitués au système canadien et ignorent le fonctionnement de l'ARC. Ils deviennent donc des proies faciles pour les arnaqueurs. C'est pourquoi il est nécessaire d'organiser régulièrement de telles séances afin qu'ils soient bien informés, explique-t-elle.

Elle souligne que, lors de cette session, les participants apprendront, par exemple, que l'ARC ne téléphone jamais pour réclamer un numéro d'assurance sociale (NAS) ou exiger le paiement immédiat d'une taxe.

Le moment choisi pour cet atelier est crucial : en cette période, les fraudeurs redoublent d'inventivité, prétendant parfois que la déclaration de revenus peut se faire par téléphone pour soutirer des noms et des données confidentielles.

Ce sont des informations qui ne doivent être communiquées qu'à l'Agence du revenu du Canada.

Pour la porte-parole de l'Association des banquiers canadiens (ABC), Nathalie Bergeron, l'accès à l'information est fondamental. L'association a d'ailleurs élaboré une trousse de prévention de la fraude spécifiquement destinée aux nouveaux arrivants.

La fraude prend des proportions énormes partout au pays et sur la planète. Il est primordial de s'assurer que tous les Canadiens disposent des moyens de comprendre comment se protéger, reconnaître la fraude et l'éviter , note Nathalie Bergeron.

Selon elle, les nouveaux arrivants, moins familiers avec certaines pratiques canadiennes, sont particulièrement visés. Elle insiste sur l'importance de posséder des outils pour identifier les communications frauduleuses.

Qu'il s'agisse de fraudes bancaires, de dossiers d'immigration ou de l'Agence du revenu, il faut savoir reconnaître une communication illégitime.

Marie Laure Mbazoa, conseillère en emploi à Pluri-elles

Photo : soumise par Marie Laure Mbazoa

L'éducateur financier Sébastien Lukula salue également cette initiative. Ayant lui-même été victime de fraude en 2018, il témoigne de l'importance de la prévention.

Je n'avais pas bénéficié d'un tel atelier à l'époque. Heureusement, mon entourage a su me conseiller, mais j'aurais aimé savoir comment l'éviter en amont.

Pour se prémunir contre les arnaques, Nathalie Bergeron rappelle qu'il est capital de sécuriser ses appareils électroniques avec des mots de passe robustes et d'adopter de bons réflexes : Si vous recevez un courriel ou un appel de pression, prenez une grande respiration. Demandez-vous si cela fait sens, si c'est ainsi que l'organisation communique habituellement. Posez-vous ces questions et vérifiez la source , suggère-t-elle.

De son côté, Sébastien Lukula conseille de privilégier les professionnels certifiés. Plutôt que de chercher quelqu'un sur Facebook pour l'achat d'une maison, par exemple, mieux vaut s'adresser à un bureau où l'on peut rencontrer un professionnel détenteur d'un permis. C'est plus crédible et, en cas de problème, on sait vers qui se tourner.

La séance d'information en ligne se tiendra ce jeudi 5 février, de 18 h à 19 h 30.