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OPINION. La marche est haute et nous en sommes pleinement conscients. Passer du papier au numérique et transformer nos pratiques en profondeur représente un défi majeur, que nous préparons depuis plusieurs années au CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec (CIUSSS MCQ). Ce virage se concrétisera le 9 mai prochain.
En tant que présidentes et présidents des conseils professionnels représentant les professionnels en soins, les techniciens, ainsi que les infirmières, médecins, dentistes, pharmaciens et sages-femmes du CIUSSS MCQ, nous tenons à exprimer notre appui au Dossier santé numérique (DSN). Cet outil est essentiel pour améliorer la qualité des soins et répondre à un besoin urgent de modernisation, au bénéfice de toute la population.
Depuis plusieurs années, les équipes travaillent avec rigueur pour adapter le DSN à la réalité du terrain et aux besoins des usagers. Des milliers de décisions cliniques ont été prises afin que le système reflète nos pratiques et soutienne efficacement notre travail.
Une transformation de cette ampleur repose sur une préparation solide : formation intensive, accompagnement sur le terrain et mécanismes de soutien en cas de difficultés. Nous savons que tout ne sera pas parfait dès le départ, mais nous sommes prêts à relever les défis.
La qualité et la sécurité des soins avant tout
La sécurité des usagers et la qualité des soins demeurent notre priorité absolue. Nos compétences et notre jugement clinique continueront de guider nos actions.
Au cours des premières semaines, des ajustements temporaires de certaines activités non urgentes, l’ajout de personnel et un suivi en temps réel permettront de soutenir les équipes et d’adapter les services selon les besoins. Comme toute transformation, celle-ci s’accompagnera d’une courbe d’apprentissage, mais notre engagement envers des soins sécuritaires et de qualité reste inchangé.
Des bénéfices concrets
Le DSN offrira un accès rapide et fiable à l’information clinique, améliorera la coordination entre les équipes et réduira les risques liés à la dispersion des données. Il facilitera le travail des intervenants et contribuera directement à améliorer la qualité et la sécurité des soins.
À l’inverse, ne pas effectuer ce virage comporte aussi des risques. Le dossier papier limite l’accès à l’information et freine l’évolution de nos pratiques. Le DSN nous permet de moderniser notre système et de mieux répondre aux besoins actuels.
Des efforts considérables ont été investis dans cette préparation : plus de 120 formateurs mobilisés, 1 800 superutilisateurs et près de 16 000 utilisateurs formés ou en voie de l’être, ainsi que de nombreux groupes de travail à l’échelle du Québec. Reculer maintenant serait démobilisant, alors que les bénéfices sont clairs.
Un engagement collectif
Ce virage numérique nécessite l’engagement de tous : professionnels et usagers. Le statu quo n’est plus une option. Le 9 mai marquera une étape importante et le début d’une nouvelle réalité, appelée à évoluer et à s’améliorer avec le temps.
Il est normal d’avoir des inquiétudes face à un changement d’une telle ampleur. S’approprier de nouveaux outils demande du temps et de l’adaptation. Mais nous sommes convaincus qu’il s’agit d’un pas essentiel pour l’avenir de notre système de santé.
Nous sommes fiers de contribuer à ce projet structurant et à la modernisation du réseau de la santé et des services sociaux.
Martin Rajotte, Pharm. D. M.Sc., coprésident du Conseil des médecins, dentistes, pharmaciens et sages-femmes, CIUSSS MCQ; président du Comité de coordination locale du CMDP du RLS de Drummond; adjoint au chef pharmacien – Drummond; pharmacien
Mylène Lemyre-Morrissette, intervenante qualité, présidente du Conseil multidisciplinaire des services sociaux, CIUSSS MCQ
Vincent Fournier-Cloutier, M.D., coprésident du Conseil des médecins, dentistes, pharmaciens et sages-femmes, CIUSSS MCQ; adjoint au chef du département de chirurgie pour le RLS de Trois-Rivières; urologue
Rébecca Thibeault, M. Sc. IPSPL, présidente du Conseil des infirmières et infirmiers, CIUSSS MCQ
Samuel Pruneau, M.D., coprésident du Conseil des médecins, dentistes, pharmaciens et sages-femmes, CIUSSS MCQ; président du Comité de coordination locale du CMDP du RLS du Centre-de-la-Mauricie; médecin de famille
Caroline Renauld, physiothérapeute, présidente du Conseil multidisciplinaire des services de santé, CIUSSS MCQ
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