Depuis ce mercredi 1er juillet 2026, Orange remet en route une opération « Hello 5G », visant à distribuer 20 Go d’Internet mobile gratuits, valables 31 jours, pour essayer son réseau 5G sans rien changer à son forfait actuel.

Comment profiter de la 5G gratuite chez Orange ?

Il n’y a pas de portabilité, pas de résiliation, pas de numéro à transférer. Le but est de garder sa ligne principale et d’ajouter une seconde ligne temporaire.

Tout se fait depuis l’application iOS ou Android, sur laquelle Orange vous demande de renseigner : nom, prénom et adresse mail et pièce d’identité (carte, passeport ou titre de séjour).

Une fois le justificatif validé, une eSIM, cette carte SIM virtuelle qui remplace le petit bout de plastique, s’installe automatiquement sur le smartphone. Il faut un téléphone compatible eSIM (la liste est disponible ici) et 5G, mais aussi se trouver dans une zone couverte par la 5G d’Orange.

L’offre est valable jusqu’au 30 septembre 2026 et limitée à 50 000 inscrits.

Un forfait gratuit ? Pas vraiment

Il faut garder en tête que l’eSIM en question ne sert qu’à la data. Il n’y a ni appels, ni SMS/MMS, et aucun usage possible à l’étranger. L’objectif d’Orange n’est pas de vous dépanner avec un forfait complet, mais de vous permettre de mesurer les débits et la couverture de son réseau.

La carte de couverture du réseau mobile chez Orange. // Source : Orange

C’est aussi une façon d’habituer le grand public à l’eSIM, une technologie encore peu utilisée en France, alors que les smartphones récents l’imposent de plus en plus. Ce retard de l’eSIM en France avait même coûté de l’autonomie aux versions françaises des derniers iPhone 17 Pro par rapport aux versions américaines, à cause de la présence du tiroir SIM.

Et évidemment, il y a une porte de sortie payante pour cette offre. Dans l’application, un code promo permet de basculer vers la Série Spéciale Hello 120 Go 5G sans engagement à 14,99 €/mois au lieu de 24,99 €, avec 10 € de remise mensuelle — code valable jusqu’au 10 novembre 2026, et perdu en cas de résiliation. C’est tout l’intérêt de l’opération pour l’opérateur de transformer ses testeurs en nouveaux abonnés. L’offre arrive d’ailleurs alors qu’Orange a revu une bonne partie de sa gamme de forfaits le mois dernier.

Pour vendre l’essai, Orange s’appuie sur son statut de réseau mobile le mieux noté en France. C’est fondé : selon l’enquête 2025 de l’Arcep, le régulateur des télécoms, l’opérateur arrive premier ou premier ex æquo sur 251 des 258 critères mesurés, soit sa 15e année consécutive en tête. Mais l’écart avec la concurrence se resserre : en zones denses, Bouygues Telecom passe même devant sur certains indicateurs voix. La domination d’Orange est surtout nette en zones rurales et sur les débits montants. Faire tester son réseau à domicile reste donc le pari le plus sûr pour l’opérateur.

Il faut se souvenir qu’Orange avait déjà joué cette carte pendant les Jeux olympiques de Paris, puis via une option Découverte 5G offerte l’été 2025 à ses propres abonnés. La nouveauté Hello 5G, c’est de viser aussi les clients de la concurrence, sans aucune contrainte.

Pour aller plus loin