Le redoux apporte des températures agréables, mais favorise par la même occasion l'apparition des nids de poule sur les routes.

C'est pourquoi, la Ville de Sherbrooke invite les citoyens à faire une requête sur le portail Mon Sherbrooke ou à composer le 819-821-5858.

Pour un nid de poule urgent, elle se donne 48 heures pour le réparer et pour les cas non urgents, le délai est de trois à cinq jours.

Le chef de division, travaux publics et construction à la Ville de Sherbrooke, Antoine S. Petit, explique que le temps d'intervention peut varier selon le nombre d'appels et l'endroit où le nid de poule a été signalé.

Quand on a un endroit très localisé où il y a plusieurs requêtes dans un court laps de temps, évidemment, cela attire notre attention et on ira donc valider, mentionne-t-il. Si c'est un endroit où il y a un très fort achalandage de véhicules et que le nid de poule ne représente pas un danger, ce n'est pas nécessairement lui qu'on va prioriser.

En plus des signalements de la population, le service d'entretien effectue une surveillance à partir de données récoltées par détection automatisée, ainsi qu’une cartographie des zones où il faut intervenir.