COMMUNAUTÉ. Cinq étudiants en techniques policières au Collège Ellis à Drummondville ont choisi comme projet final de s’attaquer à la fraude envers les aînés, un fléau de plus en plus courant.

Grâce à une activité de sensibilisation dans deux résidences pour personnes âgées, le groupe de finissants a rejoint 250 personnes. Il a aussi créé des outils d’information et une page Facebook.

«En faisant nos recherches, on a vu que c’est vraiment un fléau, en ce moment, c’est incroyable», s’est désolée Aurélie Blanchard, l’une des responsables du projet. Dans les deux résidences pour aînés que le groupe a visitées, soit les Terrasses de la Fonderie et la Résidence Jazz, les principaux modus operandi utilisés par les fraudeurs ont été discutés, afin de sensibiliser le plus possible les personnes aînées.

Fraude des cartes de paiement

Les fraudeurs peuvent recourir à différentes techniques (hameçonnage, piratage informatique, extorsion) dans un seul but : obtenir le numéro d’une carte de crédit, son numéro d’identification personnel (NIP), la date d’expiration ainsi que le code de vérification.

«Ce qu’on voit aussi, c’est qu’ils vont aller chercher les renseignements personnels de la personne, puis ils vont commander des cartes de crédit au nom de celle-ci. Après, ils vont forcer les boîtes aux lettres, car ils sont capables de savoir quand les cartes arrivent. Ils récupèrent les cartes et font des transactions… qui sont au nom de la victime», a expliqué Mme Blanchard.

Un autre exemple est celui du courriel signalant un loyer non payé et demandant à la personne de cliquer sur un lien pour ensuite inscrire ses informations personnelles.

Fraudes téléphoniques

Les fraudes téléphoniques impliquent un faux représentant, que ce soit un faux employé d’une institution bancaire, un faux membre de la famille, un faux représentant de l’Agence du revenu du Canada ou encore un faux policier. On constate ce dernier cas de figure de plus en plus. Le faux policier appelle pour dire que la carte a été fraudée et doit être remise dans une enveloppe avec son NIP.

Fraudes amoureuses

La fraude amoureuse se passe sur Internet. Un fraudeur se crée un faux profil sur les réseaux sociaux ou sur les sites de rencontre et cible leurs victimes. Il y a un sentiment de confiance envers la personne et une certaine vulnérabilité en raison du lien affectif. Pourtant, quand c’est le temps de se voir en personne ou à la caméra, il y a toujours un imprévu. Malgré tout, les fraudeurs réussissent à délester le portefeuille de la victime, souvent de plusieurs milliers de dollars.

Des fraudeurs bien organisés

«La majorité du temps, les fraudeurs vont agir dans des réseaux. Il y en a qui ne font que ça, à temps plein», a exposé Aurélie Blanchard. «[C’est payant], que ce soit en récupérant des cartes, avec des cartes prépayées, en prenant des bijoux ou des liquidités quand ils vont récupérer les cartes à domicile…», a-t-elle ajouté.

Les gens qui sont plus vulnérables aux fraudes sont les personnes qui sont plus isolées et celles qui connaissent des pertes cognitives.

Selon l’équipe d’étudiants en techniques policières, quelques signaux d’alarme devraient toujours nous mettre une puce à l’oreille : une demande trop urgente, une demande de renseignements personnels, une demande inhabituelle ou encore des promesses trop belles.

«Le conseil le plus important, ce serait de valider l’information. Raccrochez et appelez votre petit-fils, votre fille pour des conseils ou votre institution financière pour vérifier qu’ils ont bel et bien appelé», a conclu Aurélie Blanchard.

Sûreté du Québec : 819 478-2575

Centre Antifraude : 1 888 495-8501

Page Facebook du projet : https://www.facebook.com/profile.php?id=61588569510925